Форма заявки
Адрес:

1295115, г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13, оф. 864-866

Юристы и адвокаты

Защита прав авто потребителей

8-495-518-81-30 

с 09.00 до 21.00 без выходных

График работы

с 10.00 до 21.00 ежедневно

Главная > ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Защита прав потребителей

Каждый современный человек, будучи потребителем, сталкивался с приобретением каких-либо товаров или услуг. Ежедневно люди покупают продукты питания, бытовую технику, одежду, транспортные средства и многие другие товары. Часто случается так, что права потребителей нуждаются в квалифицированной защите.

Каждый наверняка знает, как стоит поступить в том случае, если:

  • товар оплачен, а сроки его доставки значительно затягиваются, то есть, нарушают установленные сроки;
  • товар не подошел под желаемые параметры, и его хочется вернуть;
  • потребитель получил в пользование только часть товара или услуги;
  • приобретенная вещь оказалась технически неисправной;
  • товар сломался через несколько дней после приобретения;
  • ремонт по гарантийному талону затягивается;  1(2).jpg

Часто, при возникновении подобных ситуаций, потребитель опускает руки, и надеется на совесть продавца. Решение продавца не всегда является справедливым, но многие с ним соглашаются, даже не представляя, что за свои права не только можно, но и нужно бороться. Некоторые потребители слепо верят утверждению, что товар невозможно вернуть, если чек на него отсутствует. Это не так. Любой спор можно решить в пользу потребителя, просто на некоторые из них нужно больше времени.

Закон Российской Федерации О защите прав потребителей, который регулирует отношения между продавцами (производителями, исполнителями) и потребителями, составлен достаточно грамотно. В нем учтены основные моменты, важность которых неоспорима. Тем не менее, человек, который не имеет специального юридического образования или набора специфических знаний, не сможет полноценно защитить свои права, как потребителя.

Бесплатная консультация

Наши юристы имеют достаточный профессиональный опыт для того, чтобы оказать реальную правовую помощь. Мы имеем в запасе огромное количество средств и инструментов защиты от неправомерных действий современных организаций, предлагающих товары и услуги.

В рамках оказываемых услуг, наши адвокаты предоставят:

  • максимально качественную консультацию - возможна личная встреча с изучением имеющихся у потребителя документов;
  • юридические услуги с глубоким анализом сложившейся ситуации на предмет соответствия действующему законодательству в области защиты прав потребителей;
  • консультацию, а также реальную помощь в составлении необходимых документов для будущего обращения к продавцу (изготовителю, исполнителю);
  • юридическую помощь, консультации и услуги в проведении экспертизы некачественного товара;
  • защиту законных прав и интересов в суде.

Только наши юристы, имеющие на своем счету ряд профессиональных побед, смогут изучить все тонкости дела, приобщить их к разбирательству и полноценно защитить права клиентов, тем самым доказав, что закон стоит на стороне потребителя. 

Отстаивать свои права самостоятельно

Читать про технически-сложные товары

Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо