Образец претензии

Для вашего досудебного разбирательства, предоставляем вам образец претензии — это важнейший элемент. Наличие грамотной претензии подтверждает соблюдение досудебного порядка (ст. 132 ГПК РФ), без которого иск могут просто не принять, оставить без движения.

Вот универсальный, профессиональный образец, который можно адаптировать под любую ситуацию (от возврата долга до спора с интернет-магазином).

ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ (Досудебное требование)

Кому: ____________________________________

(ФИО предпринимателя или название компании)

Адрес: ___________________________________

От кого: __________________________________

(Ваше ФИО)

Адрес для ответа: __________________________

Телефон: _________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

(о выполнении обязательств / возврате денежных средств)

«» _________ 202 г. между мной и ________________ (наименование ответчика) был заключен договор №___ (или совершены действия, например, покупка товара/передача денег в долг), согласно которому ____________________________________________________________________.

(кратко опишите суть: купил товар, нанял строителей, дал в долг по расписке)

Свои обязательства я исполнил в полном объеме, оплатив _________ руб., что подтверждается ________________ (чеком, квитанцией, выпиской).

Однако со стороны ________________ (наименование) обязательства были нарушены, а именно: ____________________________________________________________________.

(опишите нарушение: товар не привезли, сроки сорваны, деньги не вернули)

На основании ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

(Если спор о защите прав потребителей, добавьте: «На основании ст. 22 Закона РФ „О защите прав потребителей“...»)

ТРЕБУЮ:

В срок до «_» _________ 202 г. выплатить мне денежную сумму в размере _________ руб.

(Опционально) Выплатить неустойку в размере _________ руб. за нарушение сроков.

Уведомляю Вас, что в случае невыполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением. В этом случае, помимо основной суммы долга, с Вас будут взысканы:

• судебные расходы (оплата услуг юриста);
• проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ);
• штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом (в случае спора по защите прав потребителей).

Приложения к претензии:

• Копия договора/чека.
• Копия актов/переписки.

«_» _________ 202 г. ________________ / _______________ (Подпись / ФИО)

Пояснение для использования

Как отправлять претензию? Только заказным письмом с описью вложения. Чек с почты и опись — это ваши главные доказательства в суде, что вы пытались решить дело миром. Лучше отправлять с уведомлением о вручении.

Срок ожидания: обычно это 10 дней (по закону о защите прав потребителей) или 30 дней (по общему правилу гражданских споров), если иной срок не указан в вашем договоре.

Без этой бумажки (претензии) вы не поймете, как правильно выиграть суд, так как судья может оставить иск без движения из-за несоблюдения претензионного порядка.

Скачать образец претензии (word)

Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо