Автосалоны-мошенники
К сожалению, покупка автомобиля в автосалоне не гарантирует безопасность сделки и отличное качество приобретаемого автомобиля. В последнее время все чаще наши клиенты сталкиваются с недобросовестными автодилерами и обращаются к нам за помощью, чтобы решить возникшие у них проблемы. P.S. Объявление компании: "Мы вас приглашаем в бизнес. Узнайте каким бизнесом лучше заняться".
Надо отметить, что значительное число жалоб мы получаем на автосалоны на Каширском шоссе, а именно на автомобильный торговый центр "Москва" (автосалон "Москва" на Каширском шоссе) и еще несколько автосалонов, которые открылись рядом с ним.
Автосалоны-мошенники обманывают людей разными способами. Эти серые дилеры могут продавать битые автомобили, автомобили, на которых оригинальные запчасти заменены на непонятные "левые". Неоднократно мы слышали, что в подкапотном пространстве люди, после приобретения автомобиля, находили какие-то непонятные хомуты, намотанный скотч и иное. Мы знаем, что в ближайших к автосалонам-мошенникам отделах МВД находятся сотни дел о неправомерных действиях таких нечестных автосалонов. Очень много раз мы получали звонки о том, что люди, купившие автомобиль, как новый, так и б/у, заезжают на сервис или на официальный дилер и узнают, что автомобиль, который они купили, вообще не в той комплектации, за которую они заплатили. Например, движок объемом не 1,6, а 1,4, или что у них нет кондиционера, или что двигатель менялся. Несколько раз мы получали звонки от людей, которые выехали из такого автосалона и сломались прямо по дороге домой. Был даже случай, что у машины отлетело колесо.
Обманули в автосалоне? Что делать?
Учитывая тот факт, что обманувший вас автосалон, является нечестным, ожидать, что он вернет вам деньги, заменит автомобиль или будет решать вашу проблему не стоит! Единственное почему сотрудники автосалона-мошенника будут с вами разговаривать - это чтобы узнать, какие действия вы уже предприняли и что собираетесь сделать в будущем (наняли ли вы адвоката, написали ли жалобы в МВД и прокуратуру?). Кроме того, сотрудник автосалона может предложить выплатить вам 10 000 р. – 30 000 р. при условии, что вы напишете расписку о том, что больше не имеете претензий к автосалону или к качеству и цене автомобиля. Это стандартный и хитрый прием! Поэтому ехать в автосалон и "качать" права не надо. Нужно писать им официальную претензию, в которой вы изложите суть проблемы, а если реакции не будет, то обращаться с иском в суд.
Как судится с таким автосалоном-мошенником?
Когда судишься с мошенником в любой сфере, нужно найти его слабые места и использовать их. В случаях с нечестными автомагазинами можно пожаловаться хозяину помещения, у которого автосалон арендует площади. То есть, если ваш автосалон, не отвечает на претензии или не ходит на суды, то нужно попытаться получить информацию по собственнику помещение, узнать у сотрудников автосалона с кем у них заключен трудовой договор, узнать у какой организации находятся автомобили на балансе и т.д.
То есть: сначала нужно писать претензию, запрашивать информацию в налоговой (выписка из ЕГРЮЛ), писать заявление в МВД, вышестоящее МВД, писать жалобу в Прокуратуру, вышестоящую Прокуратуру, а также можно написать в Роспотребнадзор и общество по защите прав потребителей. Если эти действия не помогут, нужно составлять иск и подавать его в суд по адресу регистрации или нахождения автосалона или по адресу регистрации пострадавшего потребителя.
Лучше всего сразу при возникновении проблемы нанять опытного юриста, который сделает все за вас.
ИТОГ: восстановить свои права, вернуть деньги за автомобиль или заменить автомобиль на другой - реально! Просто нужно сделать определенные процессуальные действия по порядку, и лучше под руководством опытного юриста!
Как обманывают в автосалонах на Каширском шоссе
Вот некоторые истории наших клиентов:
- Я давно мечтала приобрести автомобиль. Когда появилась определенная сумма, решила осуществить свою мечту. В интернете меня привлекло предложение автосалона «Огни Москвы» на Каширском шоссе 61 и я незамедлительно отправилась туда, чтобы выбрать свою первую машину. Признаю, что я сама немного просчиталась – не имея опыта покупки автомобилей, не зная, на что следует обращать внимание при выборе автомобиля, я влюбилась в один представленный в автосалоне автомобиль и поинтересовалась у менеджера, могу ли я устроить тест-драйв этой машины, но позднее, когда я приду со своим молодым человеком. Я получила утвердительный ответ, но мне предложили формально подписать договор и оставить залог. В договоре было указано, что при отказе покупателя приобретать автомобиль, залог не возвращается. Я обратила внимание на этот пункт договора, но менеджер успокоил: «Не переживайте, если передумаете, мы обязательно вернем ваш залог».
Когда через несколько дней я со своим парнем пришла на Каширское шоссе 61, автосалон, точнее его работники, были не так приветливы, как в первую встречу. Помимо этого автомобиль, который я выбрала, по мнению моего парня, оказался битым. Мы попросили вернуть залог, поскольку решили отказаться от покупки такого автомобиля , но менеджер показал подписанный мною договор и указал на пункт, в котором говорится о невозврате задатка. То, что я оплатила, мне не вернули и мне пришлось обращаться к юристам компании "Авто Право". После этого случая я призываю недоверять этому автосалону-мошеннику на Каширском шоссе.
- Выбирая автомобиль для покупки я обзвонил огромное количество автосалонов Москвы. Наиболее привлекательным оказалось предложение от автосалона на Каширском шоссе 67 – Volkswagen Polo за 393 000 рублей. Когда же я приехал в автосалон, менеджер мне сообщил, что стоимость этого автомобиля 527 000 рублей, якобы, цифра, обещенная по телефону, не учитывала НДС и доплату за предпродажную подготовку. Помимо этого работники кредитного отдела этого автосалона в моем присутствии обсуждали, как можно обмануть очередного клиента.
Они также обсуждали способы давления на клиента. Если вы решите взять кредит, а потом передумаете, то они открытым текстом вам заявят: «Мы испортим вашу кредитную историю». Да и к тому же они не будут спрашивать у вас о желаемых сроках и проценте по кредиту, они ставят максимально высокий процент и срок, таким образом вы будете переплачивать в два раза. К счастью, я догадался выйти в интернет, нашел юриста Воронина А.П. и он мне объяснил, что этот автосалон является мошенником, и что в этом автосалоне на Каширском шоссе лучше не покупать автомобиль. Я послушал его совета и отказался от услуг этого автосалона. Уже позже, на автомобильных форумах, я узнал, что мне очень повезло.
- При покупке автомобиля в автосалоне в Москве на Каширском шоссе решил оформить он-лайн кредит. Я отправил необходимые документы и через пару часов мне позвонил менеджер автосалона и сообщил о том, что получение кредита одобрено. Я приехал в этот автомагазин, оплатил 312 000 рублей и взял кредит на недостающие 150 000 рублей. После этого я забрал машину и на следующий день поехал в ГАИ. Там я и увидел, что кредит я взял не на 150 000 рублей, а на 400 000 рублей. Я был в шоке и стал перебирать все бумаги, которые у меня есть и увидел, что есть еще один документ, подписанный мной. В этом документе перечислена комплектация автомобиля и ниже написано, что из-за дополнительного оборудования я должен оплатить еще 80 000 рублей.
В испуге я стал искать информацию об этом автосалоне в интернете, и увидел, что существует масса недовольных покупателей, огромное количество негативных отзывов и сообщений о том, что автосалон на Каширке – это лохотрон. Я позвонил в автосалон и сказал, что отказываюсь от кредита и покупки автомобиля, на что менеджеры ответили мне, что, если я откажусь, то мои данные будут внесены в черный список банков и я больше никогда не получу кредит. Тут мне стало плохо прямо в ГИБДД, я упал, ко мне подбежали люди и вызвали скорую помощь. После помощи медиков мне стало получше. В этот день я передумал ставить машину на учет и взял паузу все обдумать.
На следующий день я начал обзванивать юристов и адвокатов для того, чтобы понять, в какую ситуацию я попал и что с ней можно сделать. Единственная юридическая компания, которая имела опыт в подобных делах и смогла показать мне выигрышные решения судов по таким же случаям, оказалась компания "Авто Право". Мы заключили договор, я передал копии документов и уехал дышать воздухом на дачу. Через неделю юристы отправили претензию в адрес автосалона, еще через три месяца выиграли суд. Сейчас мы ждем решения суда. Спасибо юристу компании "Авто Право" Воронину Андрею.
Список подобных негативных отзывов об автосалонах на Каширском шоссе можно продолжать перечислять еще долго. Если и у вас есть проблемы с ними и вы не знаете, как разрешить эту ситуацию, обращайтесь в нашу компанию и наши грамотные юристы помогут вам решить проблему быстро и с наибольшей выгодой для вас!
Читать:
Мошенничество автосалона - история нашего клиента
Исковое заявление о мошенничестве автосалона
Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо |
|
|