Споры с автосалонами
Если ваш автомобиль ломается, некорректно работает или ремонтируется долго, то вы имеете право заменить такой автомобиль на новый или вернуть деньги обратно.
Если в автомобиле проявляется недостаток, существенный недостаток, конструктивный дефект или автосалон нарушает сроки ремонта (устранения недостатка), то вы имеете право на неустойку или замену своего автомобиля на новый автомобиль этой же марки, модели, комплектации или цены. 
Мы хорошо понимаем внутренний документооборот автосалонов, мы умеем читать заказ-наряды, акты и экспертные заключения. Мы имеем юридическое образование и большой опыт ведение споров с автосалонами.
Мы, юристы и адвокаты, которые решат вашу проблему с автосалоном, продавцом - физ. лицом, автосервисом, техцентром, представительством завода-производителя, импортером и другими организациями.
Цены
| стоимость автомобиля / руб. |
стоимость наших услуг / руб. |
| до 400 000 р. | 25 000 р. |
| от 400 000 р. до 1 000 000 р. | 30 000 р. |
| от 1 000 000 р. до 1 500 000 р. | 40 000 р. |
| от 1 500 000 р. до 2 000 000 р. | 50 000 р. |
| от 2 000 000 р. до 3 000 000 р. | от 70 000 р. |
| от 3 000 000 р. | от 90 000 р. |
* Просим обратить внимание, что эти цены указанны за 100% работы. В стоимость работ входит: встреча с вами, подписание договора, принятие денежных средств, выдача приходного ордера, принятие от вас пакета документов и устного описания проблемы.
Далее мы приступаем к офисной работе и выездам: анализ ваших документов и ситуации в целом, анализ практики по схожим делам, построение стратегии, составление неограниченного количества документов (заявление, жалоба, претензия, иск, ходатайство, запрос), построение инструкции к действиям, отправление составленных документов (1-3 выезда), выезды в суды, автосалоны и госорганы (обычно это 8-14 выездов).
** Прошу заметить, что на всех встречах, судебных заседаниях, экспертизах и иных мероприятиях мы присутствуем лично, а не отправляем пакет документов по почте с просьбой "рассмотреть в наше отсутствие", как это делают другие компании и адвокатские бюро.
*** Мы находимся в Москве, но работаем по всей России дистанционно (все, кроме выездов)!
Юристы, работающие в сфере Закона РФ "О защите прав потребителей" в области технически-сложных товаров: +7 (495) 518-81-30
Смотреть страницу "Наши работы"
Смотреть страницу адвоката Воронина А.П. - нашего специалиста по спорам с автосалонами.
Ремонт автомобиля по гарантии
Практически каждый владелец, кому посчастливилось приобретать новый автомобиль знает, что такое ремонт автомобиля по гарантии, плохое настроение инженера по гарантии и гарантийное обслуживание автомобиля в целом. Для тех, кто не сталкивался с этим, разъясняем, что гарантийное обслуживание автомобиля - это эвакуация, диагностика и далее ремонт детали или замена авто по гарантии, за счет бюджетных средств компании производителя, а не за счет собственника авто. Поэтому все производители автопромышленности, негласно, дают распоряжение своим сотрудникам гарантийных отделов, чтобы лишний раз не предоставлять клиентам бесплатную гарантийную замену или ремонт.
Если у вас еще длится гарантийный период, то обращайтесь в свой автосалон по каждой интересующей вас ситуации - будь то реальная поломка или просто шум, стук и т.д. Дело в том, что на протяжении гарантийного срока продавец обязан сам выяснить и устранить недостатки работы автомобиля или доказать, что данный недостаток автомобиля не является гарантийным случаем.
Для помощи в таких вопросах в нашей компании имеются специально обученные юристы, которые работают в сфере гарантийных и договорных обязательств автосалонов (импортера, продавца или производителя). Если у вашего гарантийного автомобиля имеется недостаток, мы поможем вам справиться с автосалоном. Мы обяжем автосалон произвести гарантийный ремонт или гарантийную замену агрегата или узла. При повторяющемся недостатке или длительном ремонте автомобиля (более 45 дней по1-ой детали и более 30 дней по 2-ум или более деталям в год), можно рассчитывать на возмещение 100% уплаченных материальных средств.
Недостаток автомобиля
Если вас, более или менее, устраивает ваш автомобиль, но в нем что-то иногда барахлит, то вы имеете право потребовать уменьшения покупной стоимости автомобиля, то есть вы продолжаете ездить на своем автомобиле, а вам вернут какую-то сумму денег, как правило, это от 30 000 до 250 000 рублей, в зависимости от первоначальной стоимости автомобиля. Практически каждое нарушение ваших прав и неисполнение обязательств надлежащим 
образом можно обложить штрафом, неустойкой, возмещением материального ущерба и компенсацией затрат на юридическую помощь и т.д.
Юристы нашей компании имеют большой опыт юридической работы с автосалонами. Если у вас проявился недостаток автомобиля, то вы имеете право на устранение этого недостатка. Мы судились со многими автосалонами и многие автосалоны знают, помнят и уважают нас. Некоторые автодилеры являются клиентоориентированными компаниями и с ними легко работать. Но во многих случаях, компании жестко отстаивают свои интересы и не рассматривают варианты компромиссов. Если вы столкнулись с такими автосалонами, мы будем рады вам помочь.
Недостатки работы автомобиля
Поломки, изъяны, брак и некорректная работа любого узла или агрегата вашего автомобиля - это и есть недостатки работы автомобиля. Если вы обнаружили такие проявления в работе Вашего автомобиля, то вам лучше обратиться на сервис официального дилера. Если вам отказывают в устранении недостатков или устраняют их долго, то есть более 45 дней, обращайтесь к нам!
Отстаивать свои права самостоятельно