Обучение для автобизнеса

Юридический тренинг для автосалонов становится в последнее время все более популярной услугой, поскольку сотрудникам автомобильных салонов и техцентров важно не просто продавать и ремонтировать автомобили, но и знать правовые нюансы при построении взаимоотношений с клиентами.

Юридический коучинг для автосалонов – одна из самых востребованных услуг нашего юридического бюро. Современные реалии таковы, что необходимо быть во всеоружии при общении с клиентами и уметь отстоять свою позицию. Мы давно и очень успешно работаем в данном направлении, сотрудничая с большим количеством компаний, занимающихся сделками в сфере автотранспорта.

Благодаря нашему юридическому тренингу для технических центров и автосалонов, ваши менеджеры всегда смогут обосновать свою точку зрения, составить идеально документацию  и урегулировать любые вопросы, возникающие при общении с клиентами.

Самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются компании, работающие в автомобильном сегменте – это проблемы качества товара, качества работы, услуги и все вытекающие отсюда конфликтные ситуации. 

Наши адвокаты смогли выиграть большое количество дел в данной области, их обширная практика и стала базой для юридического тренинга для сотрудников автосалонов. После прохождения такого тренинга вы можете быть уверены, что ваши работники будут обладать всей необходимой информацией и сведениями, и будут общаться с клиентами (потребителями и покупателями) так, что интересы вашей компании / уполномоченной организации всегда будут защищены, и выглядеть это будет лояльно по отношению к клиенту.

Опыт работы в сфере Гражданского кодекса и Закона РФ «О защите прав потребителей» в области технически сложных устройств позволил нам разработать такие схемы работы, которые обеспечивают максимальный эффект и действенность.

В рамках нашего юридического тренинга для автобизнеса мы обучим Вас следующему: 

1. Разработка и введение гибкой документации (заявки на ремонт, акты, расписки);

2. Разрешение споров по недостаткам проданных автомобилей, некачественному оказанию услуг и работ, представлению неполной, недостоверной информации о товаре, работе, услуге и т.д.;

3. Разрешение проблемных ситуаций, связанных со сроками устранения недостатков (45 дней по одному недостатку и 30 дней по двум или более недостаткам каждого гарантийного года);

4. Плюсы правильного принятия автомобиля в работу/выдача автомобиля Заказчику из работы (проставление правильных отметок по наличию повреждений, ценных вещей, правильное предъявление требований Исполнителю);

5. Урегулирование претензионных и исковых требований / минимизация финансовых потерь;

6. Ознакомление с Гражданским кодексом РФ и с законом "О защите прав потребителей".

И многое иное…

Наша помощь автосалонам становится реальной возможностью избежать неблагоприятных для автосалона последствий, не допустить передачу исков в суд, а значит сохранить деньги автосалонов, оставаясь клиенториентированным по отношению к покупателям (потребителям).

Мы проводим юридические коучинги и консалтинг для Автобизнеса. Мы имеем большой опыт работы, представляя интересы потребителей в судах против автосалонов и мы представляли интересы автосалонов против требовательных клиентов. Мы знаем все минусы работы автобизнеса и мы готовы об этом рассказать!

Юридический коучинг для сотрудников автосалонов

Юридический консалтинг для автосалонов является на данный момент наиболее эффективным способом, позволяющим защитить свои права и интересы, но при этом важно построить правильную линию общения с клиентами. Наши эксперты оказывают полный спектр услуг в данной области. Наши клиенты (автосалоны и автомобильные сервисы, технические центры, магазины автозапчастей) получают всестороннюю и обоснованную правовую поддержку.

Лучшим подтверждением высокого уровня нашей работы служат благодарные отзывы автосалонов и значительное количество выигранных дел. Мы не только выигрываем дела автотранспортной тематики в случае их попадания в суд, но и в большей степени не позволяем такой ситуации произойти, решая все вопросы и проблемы еще на досудебной стадии, что существенно экономит деньги и время наших клиентов.

Юридический коучинг для автосалонов – это большой опыт, который позволяет экономить денежные средства, оставаясь лояльным по отношению к клиентам!

 

Описание и цена обучающего курса для сотрудников и руководителей сервиса (автосалона):

Курс: Юридическое и практическое взаимодействие с Потребителем (покупателем).

Слушатели: сотрудники автосалонов, автосервисов, руководители сервисов, юристы.

Длительность: для большего усвоения информации данный объем знаний лучше растянуть на 2-3 дня (с решением практических задач и выделением времени под вопросы аудитории).

1 блок:  70 мин – 80 мин;

1 день – 4 блока;

Цена за 1 день:  

до 10 человек –  5 000 рублей/человек (минимум 25 000 рублей);

более 10 человек –  4 500 рублей/человек;

более 20 человек – 4 000 рублей/человек.

Смотреть подробную информацию о тренере.

А еще у нас есть услуга "Юридический аутсорсинг (для Автобизнеса)".

Нажмите, чтобы запомнить нас, спасибо